“做群众大众最定心的家政”综合平台鞭策行业

时间:2021-11-04 21:37

  家庭保洁、老年患者照顾、小儿保健、家庭芳疗、中西点建造、汤养与中医药膳养分师……广州市主妇儿童开展中间(下称“妇儿开展中间”)供给的家政妙技培训包罗万象。10月27日下战书,南都调研团来到妇儿开展中间。

  2019年11月18日,广州市家政效劳综合平台正式上线运转,这一平台由广州市妇联用时三年开辟建立,是广州市独一的公益性家政效劳综合平台。

  据理解,今朝平台已实现二期革新。停止2021年8月31日,平台进驻家政企业达391家,上架效劳783项,注销在册家政从业职员静态数据22.112万条,定单8.5277万条。

  “放心折务证”名目是平台建立中的一大亮点,经由历程对家政职员停止身份核对考证、实名认证以及无立功记载查问,注销家政职员的安康记载、培训证书、从业记载等根底信息,天生“一人一码一证一档”。

  消耗者可经由历程登录平台或扫家政“放心码”检察从业职员静态信息,完成“可查问、可追溯、可评估”。家政从业职员还能够经由历程平台停止线上培训、查核及领证,培养家政行业“三好门生”“劣等生”。停止2021年8月31日,经平台培训并经由历程查核的家政从业职员有34972人。

  广州市主妇儿童社会效劳中间主任李嘉庆对换研团暗示,“放心折务证”可以增长消耗者对家政员的理解,并有益于家政企业展开一样平居家政效劳、家政员的信息化、静态化办理。

  而环绕家政效劳信誉评估尺度缺失、家政行业狼藉无序的成绩,平台对入驻的家政企业以及从业职员停止迷信、量化的及时信誉评估,促使企业守责、从业者取信。同时,推出天下首个“贸易保险+公益补助”的保险保证新形式,经由历程平台接纳集体投保方法为家政员实名购置保险,操纵全域静态数据对投保历程停止全流程监视、追溯,并完成当局财务定向补助。

  便民利民方面,平台毗连全市176个镇街的羊城家政下层效劳站,推出“羊城家政”小法式,市民能够经由历程小法式定位到近来的家政企业下单需求的效劳,也可以到下层效劳站劈面预定效劳,店主在“家门口”找保母,家政员就近谋事情。

  华南师范大学经济与办理学院副传授林涛留神到平台在设想中没有消耗者的付费环节。他提出,虽然平台有停止买博亚体育app卖、挑选家政员、签署合划一功用,但因为短少付费这一步,偶然用户鄙人单后没有在线长停止及时反应,这是有待完美的处所。李嘉庆对此暗示承认,他提出将来测验考试经由历程跟各家政企业平台停止对接,鞭策大数据进一步完美。

  别的,思索到平台的公益性子,广东省社会迷信院企业研讨所原所长林伟大对平台的可连续开展提出疑难。李嘉庆回应,作为羊城动作三大工程之一,“南粤家政”每一一年城市获患上市里的专项经费撑持。“因为平台上线工夫不长,定单范围还不大,且近两年受疫情影响较大,只需对峙做好效劳、做出亮点,博患上老苍生信赖与喜欢,咱们信赖平台本身可连续开展没有成绩。”李嘉庆说。